42第42章(1/2)
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客户写邮件向周明凯投诉,说我们没办法理解他究竟想要什么。周明凯轻描淡写地回复,“我想,问题在于,双方要去迁就彼此的品味和审美,都是一件极度不容易的事情。还是不要勉强了。”
客户回复的邮件非常愤怒,“取消合作!什么业内知名公司,做的都什么玩意儿?!”
我是在下午三点半的时候看到邮件的,一瞬间,脑子里一片空白,过了许久,“安冉然,你搞砸了!!!”才缓缓地浮到眼前。我恍若没有意识,喃喃自语:“取消合作……我搞砸了。”
“那怎么能叫搞砸?天知道我有多不想跟这客户打交道!”觅觅大声说。萌萌拍拍她肩膀,示意她别再说了。
孟猛安慰我:“别担心,顶多扣半个月的绩效奖金。”
他丫的还不如不要安慰我,这简直是往我心窝子上捅刀子。我哭丧着一张脸坐在工位上,失去了对工作本就为数不多的热情。
如坐针毡地坐在位置上,等待周明凯召见。听小妍说,他今天跟一个大客户约了打球,不一定会进公司,我更是煎熬。墙上的钟好像越走越慢,他们跟我说话时答非所问,工作时心不在焉、思维涣散,像是有一只手把时间一点点往回拉,我苦苦地挨着。
萌萌实在看不下去了,给我支招,说老大最护短,让我使劲哭惨。
等到下午三点多,周明凯板着脸进了公司。
我的手机响了一声,偷偷瞄了一眼,是萌萌。
“看来老大今天谈事情不顺利,卖惨系数需要加乘。”
还没等我想好怎么卖惨,周明凯的电话打到了我座机上。我战战兢兢地站起来,感觉自己的两条腿都在哆嗦,经过觅觅工位时,她对着我比了个加油的手势。
我磨磨蹭蹭,用能踩死蚂蚁的步子向前迈进。他的办公室像一座张开的巨兽嘴,黑洞洞的悬崖,我往前挪一寸,就离死亡近了一步。可不管怎么拖延,还是到了他办公室门口。
他指了指沙发,然后双手交叉,“说说吧。”
“老大,我错了……”
他沉默地看着我,我整个头皮发麻。
“说说看,错哪儿了?”
说实话,我非常不喜欢别人问我“错哪儿了”,这让我秒回做错事且被我妈抓住小辫子的过去??认错只是第一步,最重要的是得认识到自己到底错在哪儿了。
每次我都是抓耳挠腮,随便找借口想要蒙混过关。但秦女士可不是那么好糊弄的,她一定要让我深刻反思、认真检讨,找到自己错在哪儿,说这样下次才不会再犯同样的错误。
恐惧和厌烦同时占领制高点,我差点就冲他喊“还有完没完,咄咄逼人算什么英雄”。但他那张冰山扑克脸,顿时浇灭了我还没窜上来的气焰。
他也不说话,就那么静静地盯着我,我背后的汗毛非常可耻地站立了起来向他致敬。搜肠刮肚,“我搞丢了客户,客户对我们的满意度……
“安冉然”,周明凯打断我,“你还记得什么是帕累托法则吗?”
“啊?”我还在搜肠刮肚地想上面那个错哪儿了,被他一打断,有些茫然,“您刚刚问什么?”
“经济学,帕累托最优,还记得吗?”
我磕磕巴巴开始回忆,“帕累托法则……也就是二八法则,通常80%的贡献都是由20%的因素提供的。譬如20%的员工为公司创造……80%的利润。”
越往下说,我越是觉得心惊胆战,周明凯这是在暗示,我是那个只能创造20%利润的员工,随时可以被干掉的边缘份子吗?
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