30第30章(2/2)

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抱怨,如果达不到客户的要求,说明是我们的能力问题。”周明凯把袖子卷了上去,拿着马克笔在白板上画了四个框,“我们营销人最值钱的就是创意,头脑风暴吧。”

    首先,把已经提给WH集团的创意写在黑板上,周明凯边看边皱眉。

    “WH的诉求是什么?”

    我犹豫了下,“他们其实……需求并不是很明确。”

    “你们跟客户方开了几次会了?”

    “去WH集团开了三次会,但都没有实质性进展。”

    “这周有提交任何书面文档给WH集团吗?”

    我和孟猛面面相觑,摇了摇头。

    周明凯在白板上画了一条时间线,要求我们把几次会议的内容做简要说明。他边听边在白板上记录要点,突然他停住了,“有过什么不同寻常的要求吗?”

    我努力回想,“Vivian一上来提了个销售额增长的问题。”

    周明凯迅速出去打了两个电话,理出了我和孟猛一直忽略的事实:WH集团这次的营销目标并不是品牌宣传,而且切切实实想要看到销售数据上的变化。

    孟猛喃喃:“原来Vivian提到的下一季度销售额需要增长10个百分点,这才是题眼。”

    而我们的提案一再被否决,最根本的原因是Jessie没有正确领会Mark的意思,一味强调品牌调性,侧重品牌宣传,认为销量归于销售部,跟市场部没关系,带着我们在错误的方向上一路狂奔。

    周明凯坚信,GT对于客户的价值在于营销理念为销售服务:无论是打造品牌形象,还是各种用户体验提升,最终的目的都是为了品牌销量。尽管无法追求立竿见影的效果,但所有的营销都应该围绕这个目标来进行。Mark在这一点上跟他不谋而合,双方顺利达成了合作意向。但进入执行阶段,我们偏离了这个大前提。

    现在我们在门店观察到的那些数据和跟准新娘们的交谈成了第一手资料,这些是真实的数据反映了用户对品牌的期待。

    周明凯让我去跟Jane沟通,拿一下他们Q1季度的总体销售数据,还有各个门店销售最好的款式和成交额。

    他分配任务时,我的脑子里突然有一些碎片一闪而过,

    手机响了一下,弹出的是俞渔的消息,“安小姐,我不是催你噢……但我想问,WH是不是真的不会经典回归啦?如果是的话,我就不等了。”

    终于揪住了那一闪而过的念头,WH婚纱旧款一直有人念念不忘,其实在门店也频频有人询问老款。这些都是潜在的销售额:如果准新娘挑不到自己最喜欢的那一款,有些会退而求其次购买新款,但有些就会流失。

    “我们是不是可以用WH集团的经典婚纱款式来做一次推广,其实这段时间,我们在门店,经常有准新娘问旧款……”

    孟猛连连点头,“是的,我印象中十个新娘里有三四个询问过。”

    周明凯沉吟了片刻,“这个想法不错,安冉然以此为基点做提案,孟猛负责环比数据对比和调研数据整理,为方案提供数据支持。在周五前需要有最终版本敲定,现场肯定会有提问环节,周末我们来公司做方案演

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