第23章 (2/2)
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晰地意识到了两者之间的差距，上百万的船票，在他的口中就是而已。玻璃桌上的手机亮了几次，公关经理给柯塘打了几次电话，后台发了十几封邮件。
-柯助，舆情我们已经发现，正在处理，请祁总放心。
柯塘向来稳重的脸皱了起来，短视频平台上给他推送了一个百万点赞的视频，光评论都有十几万条了。
#祝谊员工#
点开视频，办公室里回荡着哭泣声：“现在是晚上的八点十二分，我已经被关在这个房间超过五个小时了，他们现在不让我关房间门，六点多的时候给我送了一点吃的，然后就是一波又一波的人来找我。”
柯塘注意到视频是昨天晚上发布的，到现在已经超过了十八个小时，多数的评论都是在三小时前出现。
“刚才经理过来找我，说我不能在船上继续工作，要求我今天晚上必须要把行李收拾好，明天会到港口，然后就要把我送回国，我跟他解释他根本就不听我的，我现在自己一个人在这个房间里，外面有个人一一直在监视我。”
视频里的人头发蓬松，眼睛红肿不堪，“我就是在船上和别人争吵了几句，工作的时候发脾气是我不对，但是没必要把我赶下船啊！”
“从早上开始，先是心理医生过来找我，然后是经理，我已经非常冷静地跟他们解释了全部过程，他们还是要求我下船，并且是立刻下船，不允许我呆在原来的宿舍里，必须一个人住，连房门都不能关上，时刻有人监督着我。”
员工、开除、立刻下船、异国他乡、时刻监视。
热度瞬间爆炸。
这种情况对于邮轮公司来说司空见惯，海上不比陆地，工作人员需要面临来自不同地区的游客，工作地点单一、工作压力大，心理一旦出现问题就会酿成严重悲剧。
这种情况的公关方案也已经提前演练过无数遍，只需要公司出一个公告，解释一下流程就没有事情了。
但是目前的热度实在是太高了，高得不正常。
柯塘查阅内网发现这名员工被带出隔离是在两天前，已经通报公司应急系统，昨天下午把所有视频发出，公关部门却没有任何察觉，直到今天舆情爆发，才慌慌张张和他解释了一下，还没有解释清楚，只有简单的一句话，没有舆情的起因经过，更没有给出应急方案。
柯塘翻开评论区，有激情辱骂祝谊不顾员工安全的、有骂祝谊是个扒皮公司的。
按时间从早到晚排序，最开始的几个评论应该是轮船相关的工作人员：
-所以你和同事争吵都说了什么？说了“死”么？辱骂了人家家人？情绪特别激动？邮轮上关于这种言论查的很严格的，领导如果接到举报就会启动预案，把你隔离，外面的人也是监督你怕你真在船上干出什么事。
-我看你前面跟了不少船，你应该知道这都是通用规则啊！公司要保护其他人的安全的，只能说船上不是什么话都能说的。
-你现在的状态好差劲，下船冷静一下也好，别说你领导了，就是我看见你这个状态都害怕。等休息好了再工作呗，反正干咱们这一行的GAP个几个月很正常。
再往后翻，评论区变成了：
-查出来了，这个邮轮就是祝谊的世界号，天天宣传自己邮轮上的活动有多多，吃的有多好，宣传是自己家门口的邮轮，结果就是这么对员工的！
-没有员工哪来的祝谊！五险一金买了么？八小时工作制遵守了么？钱都进老板口袋了，对员工说赶走就赶走。
-没人发现么？跟同事吵完架没过十几分钟经理就来把博主带走了，马上就挪了房间，当天就完成谈话，第二天就送下船了，这也太快了吧，细思极恐，这种事情经常发生么？还有多少牛马打工人受到了迫害！
-为什么只把博主拉走，同事呢！这不就是歧视吗！
祝谊的大名在评论区多次出现，百万的最高赞上祝谊的名字直接挂在那里，但是公关却姗姗来迟。
“福祸相依。”祁华清就着柯塘的手机看完了长达十几分钟的哭诉视频。
“我会告诉公关部门把舆论往‘祝谊强大的安全意识’，‘祝谊关心员工心理健康’方面引的，过几天就是国际心理健康日，我们也会和官方配合宣传。”柯塘很快给出方案。
“无路用。”祁华清眼神轻蔑。
从祁华清口中说出这三个字，让柯塘忍不住抬头。
祁华清又说了一句，“直接让其他人做吧，这个经理真是个粪埽。”