108语音语调上了线，AI把客户的颤音听成了天气预报(1/2)

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纪小年凌晨四点就到了巷口。





苏澈被赵阿姨的锅铲敲铁锅叫醒的时候，天还黑着。他下楼，看见金杯面包车停在老位置，后座拉杆箱摊开着，折叠桌上除了显示器、树莓派、摄像头、表情捕捉模组和手部捕捉模组，又多了一个麦克风。不是普通麦克风。是那种播客主播用的、带防震架的、巴掌长的电容麦。麦下面压着一张手写标签??“语音语调分析?测试版?纪小年手搓?别碰”。纪小年蹲在桌边，手里攥着电烙铁，正在往一块新的电路板上焊线。焊锡味混着梧桐树叶子味飘得满巷口都是。他今天换了件干净格子衬衫。但袖口又多了两个新烧的洞。





赵阿姨从灶台后面探出头。“小纪。你昨晚睡了没有？”





“睡了。两个小时。趴桌上睡的。梦见电容麦坏了。吓醒了。起来一看没坏。”





苏澈蹲下来看他的屏幕。上面是一行一行的代码。最上面一行写着??“语音语调分析模块。输入：麦克风实时音频。输出：音高曲线。音量曲线。语速变化。停顿频率。以及??情绪判定。”他指着最后一行。“情绪判定怎么判？”





“音高往上走。音量往上走。语速加快。判定??激动。音高往下走。音量往下走。语速放慢。判定??低落。音高平。音量平。语速稳。判定??平静。但有一类数据我标了红色。音高抖。音量稳。语速忽快忽慢。判定??紧张。人紧张的时候。声带会抖。但嘴巴在控制。所以听起来好像没事。但音高曲线会画出来。抖得像锯齿。”





上午八点半。零九来了。陈工来了。陆正平来了。周远背着相机到了。刘志远站在墙边。方小雨和郑聪坐在后面。王秀兰端着搪瓷茶缸。巷口这边排了二十多个客户。比昨天还多。有人举着手机在拍。有人在发朋友圈。标题写着??“巷口AI对拆第三天。今天加语音了。”





九点整。第一个客户来了。是个年轻女人。二十五六岁。穿一件浅蓝色针织衫。头发扎得很高。手里攥着一部手机。屏幕亮着。是某个医院的挂号界面。她在纪小年对面坐下来。拿起笔。写了一个字。





“?”。





外面“疒”。里面“羊”。病字旁里面一只羊。痒。





纪小年的麦克风立刻捕捉到了。屏幕上跳出一组数据??“音高：一百八十赫兹。偏高。音量：中等。语速：偏快。停顿频率：每句两次。音高抖动：高。锯齿状。情绪判定：紧张。音高曲线：锯齿。”旁边弹出一行红色感叹号??“注意：音高抖动明显。书写者嘴巴在控制。声带在抖。”纪小年把屏幕转过来。对着年轻女人。“你看。机器说你紧张。嘴巴在控制。声带在抖。你最近有什么事在瞒着？”





年轻女人的手在手机屏幕上攥了一下。然后她低下头。看着自己写的“?”字。沉默了几秒。“我脖子上长了一个东西。不疼。但痒。我上网查了。说是淋巴结肿大。可能是发炎。可能是别的。我挂了号。明天去医院。但没跟我妈说。也没跟我男朋友说。今天早上我妈打电话问我??‘最近怎么样？’我说??‘挺好的。’说的时候。我声音是平的。但挂了电话之后。手在抖。”





苏澈低头看这个“?”字。主根跳了一下。中指指肚按上去。传来的信号是??浮。字是浮的。“疒”写得很轻。“羊”写得很散。像一个人把羊赶散了。自己站在病字旁旁边。





“你写‘?’字。外面是病字旁。里面是羊。羊在病字旁里面。痒。你写这个字的时候。‘疒’很轻。‘羊’很散。你把病看得很轻。把羊看得很散。羊是什么？羊是你自己。你把自己赶散了。因为你怕。”




  
  

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年轻女人的眼眶红了。但没哭。
    

    

    
“你回去。明天去医院的时候。给你妈发一条消息。就一句话??‘妈。我今天去医院查个东西。查完了告诉你。’发完了。进诊室。查完了。不管结果是什么。再发一条??‘查完了。’你妈会打电话来。可能会哭。可能会骂你。但你听着就行了。你听着。羊就回来了。”
    

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