4无名(2/2)
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茂,把事情回顾一遍以后又真情实感地带入了,越说越气,从脸到脖子红了一片:“我就觉得奇怪,都临近结婚日期了怎么突然取消,经过我多方打听才知道,有一家花店竟然只报价一万,比咱们少了一倍还多,可是按照郑女士的要求一万怎么可能啊。”苏夏五指合拢站在一边给她扇风,顾客因为预算的事情取消订单的情况以前也发生过,大多是单纯觉得两家花店置景看起来差不多而你价格更高溢价太多选择更便宜的一家,这种情况花店一般会按照顾客真实的预算再出一版效果图,有缘分就成,没缘分就算,不是非得强买强卖。
苏夏作为店长,店内大大小小的事情她心里都有数,有的单子就算不归她负责,她也会抽空了解一下进度:“我记得这位郑女士是不是还专门要求了几种花材?”
店员苦着脸点点头:“郑女士要求婚礼上主要为粉色系,手捧花一定要用重瓣百合。”
苏夏沉吟不语,良久才道:“你把张老师的设计图拿给我看看,还有郑女士的联系电话也给我,我做个回访。”
嘟嘟嘟??
电话接起,苏夏先开口:“您好,是郑女士吗?我是仲夏夜花店的店长,敝姓苏,得知您取消了与我们的合作,我非常遗憾,所以想了解一下详情好精进我们的服务。”
电话那头的人似乎没想到花店还会再给她打电话,声音听起来有点心虚和尴尬:“……啊我是,不好意思啊浪费你们的时间了,定金我就不要了,临时出了点别的问题。”
虽然定金确实不退,但是能主动提出不要定金,或许还有挽回的机会。
苏夏白皙指尖轻敲桌面,说:“我明白的郑女士,我了解到您选择了别的花店,结婚大大小小的支出很多,花店报价不同,您有犹豫纠结我非常理解。先前我店的张老师提供的效果图是根据您的场地大小、拍照角度单独设计的定制花艺,包括婚礼当天我店的花艺师也会在现场全力为您的幸福保驾护航,花材新鲜度和现场还原度都会非常稳定,您完全可以放心。”
电话那边静默了一会,苏夏留足对方思考的时间,从她们店花艺师出的现场效果图能看出来郑女士本人提供了很多自己的小巧思,各种花材也是不看价格全按照自己的心意来,这样一个对自己婚礼充满期待的女孩应该不会突然选择价格低了那么多的方案。
对面叹了口气,声音里突然充满了无奈:“我很满意张老师的设计,你千万不要因此扣张老师工资什么的啊,都是我自己的原因。”
苏夏失笑,开了个玩笑:“你放心,我们不是黑店。不过可以和我说说您的顾虑吗?”
“行吧,也没有什么不能说的。”对面说,“本来婚礼的钱说好是我父母出的,但是我对象突然说他要出这笔钱,他知道我在婚礼上用的花的价格后就一直提起这事,我说不用他出他还不愿意,所以我就只好降低要求了。”
苏夏有一瞬间的沉默,都要结婚了她也不好说出泼凉