45保密例外不是□□(2/2)
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br /> 刘老师看了她一眼，没有否认。“但有时候，如果某个个案的风险等级比较高，我们会建议咨询师和辅导员做一个简单的沟通。”她说，“目的是让辅导员在日常管理中多关注一下这个学生，防止出现意外。”
“那这个‘风险等级’是怎么判定的？”姜未问。
“主要依据咨询师的临床判断。”
“有没有客观的量表或者标准？”
刘老师犹豫了一下：“我们有参考工具，但最终的判断还是落在咨询师身上。”
“那如果咨询师判断失误了呢？”姜未说，“如果一个学生本来没有问题，但因为咨询师的过度谨慎，被打上了‘高风险’的标签，然后这个标签影响了他的学业选择??这种情况怎么办？”
活动室里安静了几秒。
刘老师摘下眼镜，用布擦了擦，然后重新戴上。
“说实话，”她说，“我们也很为难。”
她的语气里第一次有了一点疲惫。
“你们可能不知道，高校心理咨询师的位置其实很尴尬。”她说，“我们名义上是咨询师，但实际上我们的工资是学校发的，我们的编制挂在学工处下面，我们的考核指标里有‘危机干预成功率’这一项。”
“什么叫‘危机干预成功率’？”
“就是??这一年中心处理了多少起危机事件，有多少成功避免了恶性后果。”刘老师说，“如果某个学生出了事，而我们没有提前预警，那是我们的责任。所以很多咨询师会选择‘宁可错报，不可漏报’。”
“那学生的隐私呢？”温以宁的声音冷了下来。
“我知道这对学生不公平。”刘老师说，“但我们也面临压力。学校领导希望我们能‘守住底线’，家长希望我们‘保证孩子安全’，社会舆论要求我们‘零事故’。在这种环境下，保守一点反而是最安全的选择。”
“安全是对谁的？”姜未问。
刘老师没有回答。
从心理咨询中心出来之后，温以宁一脚踢飞了路边的一颗石子。
“她说的那些我都理解。”温以宁说，“但我没法接受。”
“理解不代表接受。”姜未说。
“她说她们也难??我当然知道她们难。但难的代价凭什么让学生来承担？”温以宁停下来，转身看着姜未，“周棠做错了什么？她不过是失眠了，去求助了。结果她的求助记录变成了别人手里的武器。”
姜未没有说话。她也在想同样的问题。
她想起了林柚。林柚当年去心理咨询中心的时候，是不是也遇到了同样的困境？她是不是也因为一句无心的话，被打上了一个她从未见过的标签，然后这个标签像影子一样跟着她，直到她再也撑不住？
“我想做一件事。”姜未说。
“什么事？”
“我想搞清楚，周棠的信息到底是怎么流出去的。”姜未说，“是通过案例讨论会，还是通过正式的书面报告，还是某个咨询师私下和辅导员通了气。”
“搞清楚之后呢？”
“搞清楚之后，我们才能知道问题出在哪一环。”姜未说，“是制度的问题，还是人的问题，还是两者都有。”
温以宁想了想：“那我们需要一个内部的人。”
“对。”
“你想让我去套话？”
“你最擅长这个。”
温以宁扯了一下嘴角，算是笑了：“行。”
接下来的几天，温以宁开始频繁出入心理咨询中心。
她以“想了解