129发票

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晚上十点,大厅不算忙。Helen正在回邮件,林深在处理入住,两个实习生坐在旁边,一个看系统,一个看Helen。自动门开开关关,电话响了又停,一切都很正常。





晚上十一点多,一个商务客人走到前台,手里拿着刚开的发票。





“不好意思,能帮我重开一下吗?”





林深抬起头。





“怎么了?”





客人把发票放到桌上,指了指最下面。





“这里有点歪。”





林深低头看了一眼。确实有一点,不明显,但能看出来。





“好的。”





她把发票收回来,重新打印。第二张出来,客人认真看了一会儿。





“还是有一点。”





林深又低头,重新看。





“好的。”





第三张。第四张。第五张。女实习生已经不看系统了,开始看发票。男实习生也开始看发票。Helen喝了一口咖啡,继续回邮件。第六张出来的时候,客人戴上眼镜,认真检查。





“这里,还是偏了一点。”





林深沉默两秒,重新放纸,重新对齐,重新打印。第七张。第八张。第九张。女实习生终于忍不住。





“真的有区别吗?”





林深把发票递给客人。





“有。”





“哪里?”





“他还没满意。”





Helen差点笑出来。





第十张。第十一张。第十二张。客人终于有点不好意思。





“其实我知道针式打印机会有误差。”





“嗯。”





“进纸的时候会震动。”





“嗯。”





“我理解。”





林深点头。





“我也理解。”





客人看着发票,沉默两秒。





“但这里还是有点歪。”





林深闭上眼睛,重新打印。第十三张。第十四张。第十五张。男实习生已经彻底放弃思考。





“卧槽。”





Helen头也没抬。





“这次可以卧槽。”





第十六张。第十七张。客人拿着发票,举起来,放下,又举起来,认真检查。整个前台都在等。过了几秒,客人终于点头。





“可以了。谢谢。”





然后心满意足离开。电梯门缓缓关上,大厅安静下来。女实习生看着桌上一叠作废发票。





“这和第一张有什么区别?”





Helen看了一眼。





“没有。”





“那为什么重打这么多次?”





林深把最后那张发票底联收好。





“因为他满意了。”





男实习生认真点头。





“有道理。”





Helen看了他一眼。





“你又知道了?”





“没有。”





“那你点什么头?”





男实习生沉默三秒。




  




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